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Branche · B2B SaaS

ARR, NRR und CAC-Payback — abgeglichen in einer Operating-Ansicht.

Ihre Pipeline lebt in Salesforce. Ihr MRR lebt in Stripe. Ihre Ausgaben leben in HubSpot und auf Werbeplattformen. Fairview verbindet alle Quellen und zeigt, was tatsächlich wächst — nach Churn, Rabatten und vollständig einkalkulierten Akquisitionskosten.

Operating-Ansicht · B2B SaaS Live

Net New ARR (30 Tage)

384.200 €

▲ 22,4 %

Net Revenue Retention

108,6 %

▲ 2,1 Pkt. QoQ

CAC-Payback (Gesamt)

14,2 Mon.

▼ Ziel 12 Mon.

Pipeline-Abdeckung

3,1x

▲ Q2-Plan

Operator-Realität · B2B SaaS

Die typischen Herausforderungen für B2B-SaaS-Teams.

Problem 01

Pipeline-Sicht ohne Margenklarheit

Salesforce zeigt Pipeline — aber keinen Gewinn. Deal-Stages und Forecast-Rollups sind sichtbar. Vollständig einkalkulierter CAC je Segment, CAC-Payback und Marge je Kunde existieren nirgendwo in einer einzigen Ansicht. Viele SaaS-Unternehmen in Berlin, München oder Wien kämpfen genau damit: tolle Salesforce-Boards, aber keine echte Profitabilitätssicht.

Problem 02

MRR zeigt keine Retention-Dynamik

Stripe zeigt MRR — aber keine NRR nach Kohorte. MRR-Bewegungen werden aggregiert berichtet. Gross Retention, Net Retention und Expansion aufgeschlüsselt nach Segment oder Akquisitions-Kohorte ist ein BI-Projekt, das niemand fertigstellt. Das Ergebnis: Führungsteams treffen Investitionsentscheidungen auf der Basis unvollständiger Daten.

Problem 03

Attribution über Kanäle bleibt intransparent

Marketing-Ausgaben zu Umsatz — eine Black Box. HubSpot, Google und LinkedIn beanspruchen alle die Attribution. Blended CAC nach allen Kanälen — und Payback-Fenster verknüpft mit echter NRR — taucht nirgendwo in einer Ansicht auf. Dabei ist das die Zahl, die über Budget-Entscheidungen entscheidet.

Problem 04

Board-Reporting erfordert manuelle Konsolidierung

Die Board-Präsentation ist ein Wochenend-Projekt. ARR, NRR, CAC, Magic Number, Rule of 40 — aus vier Tools und einer Tabellenkalkulation zusammengezogen, jeden Monat aufs Neue. Das kostet nicht nur Zeit, sondern erhöht auch das Fehlerrisiko bei den Zahlen, die Investoren sehen.

Wie Fairview hilft

Wie Fairview B2B-SaaS-Teams unterstützt.

01

Salesforce + Stripe abgeglichen

Fairview verbindet Ihre Salesforce-Pipeline mit Stripe-Abrechnungsdaten und zeigt Net New ARR nach Segment — nicht als Schätzung, sondern als abgeglichene Zahl. Neue, expandierende, schrumpfende und churning Kunden in einer Ansicht.

02

NRR nach Akquisitions-Kohorte

Gross und Net Retention nach Segment und Kohorte — so sehen Sie, welche Kunden Sie häufiger akquirieren sollten. Kein BI-Projekt, keine Data-Engineer-Kapazität nötig. Fairview berechnet das automatisch aus Stripe-Daten.

03

CAC-Payback je Kanal

Vollständig einkalkulierter CAC je Segment — bezahlte Reichweite, SDR-Kosten, Marketing-Overhead und Content-Kosten — geteilt durch den Erstjahres-Bruttomarge-MRR dieses Segments und Kanals. Fairview berechnet das wöchentlich.

04

Board-Reporting ohne Wochenend-Arbeit

ARR, NRR, CAC, Magic Number und Rule of 40 werden automatisch berechnet und jede Woche aktualisiert. Der wöchentliche Operating-Report erscheint montags in Ihrem Posteingang — bereit für Board und Investoren, ohne manuelle Konsolidierung.

Was Fairview zeigt

Die wichtigsten Kennzahlen für B2B-SaaS-Operators.

01

Net New ARR je Segment

Neu, Expansion, Kontraktion und Churn — abgeglichen aus Stripe und Salesforce, nicht aus einer Board-Präsentation abgelesen.

02

Pipeline-Abdeckung und Forecast

Stage-Velocity, engagement-gewichtete Abdeckung und Forecast-Sicherheit — damit Sie wissen, was in der letzten Quartals-Woche schließt.

03

CAC-Payback je Kanal

Vollständig einkalkulierter CAC je Segment, Payback-Fenster verknüpft mit echter MRR-Retention und Magic Number — wöchentlich berechnet.

04

NRR je Akquisitions-Kohorte

Gross und Net Retention nach Segment und Kohorte — damit Sie sehen, welche Kunden es sich lohnt häufiger zu akquirieren.

Funktioniert mit Ihrem Stack

Native OAuth-Integrationen für B2B-SaaS-Operators.

CRM & Pipeline

  • Salesforce
  • HubSpot
  • Pipedrive

Abrechnung & Umsatz

  • Stripe
  • HubSpot Marketing

Ausgaben & Attribution

  • Google Ads
  • Meta Ads

Buchhaltung

  • QuickBooks
  • Xero
DSGVO & Datenschutz

DSGVO und EU-Datenschutz für B2B-SaaS-Unternehmen im DACH-Raum.

ARR in EUR — kein Währungs-Overhead

DACH-SaaS-Unternehmen rechnen in Euro. Fairview zeigt ARR, NRR und CAC in EUR — ohne manuelle Währungsumrechnung aus USD-lastigen BI-Tools. Typische DACH-SaaS-Benchmarks: ARR-Wachstum von 80 bis 120 % im Early-Stage, NRR-Ziel von 105 bis 115 % im Mid-Market.

Datenschutz nach DSGVO-Standard

Fairview verarbeitet ausschließlich operative Geschäftsdaten aus Ihrem CRM und Ihrer Abrechnungsplattform. Keine personenbezogenen Endkundendaten. Alle Verbindungen erfolgen per OAuth und sind Read-only — Ihre Quelldaten bleiben unverändert. Auf Anfrage stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

SaaS-Markt DACH: Berlin, München, Wien

Der deutschsprachige SaaS-Markt wächst stark. Unternehmen aus Berlin, München, Hamburg, Wien und Zürich skalieren mit komplexen Go-to-Market-Strukturen — kombiniert mit hohen DSGVO-Anforderungen von Enterprise-Kunden. Fairview ist für genau diesen Kontext ausgelegt: volle Operating-Sicht ohne Compliance-Risiken.

Fragen von Operators

Häufige Fragen

Spezifisch für B2B-SaaS-Teams im DACH-Raum.

Wie lange dauert die Einrichtung für ein B2B-SaaS-Team?

Die meisten SaaS-Teams sehen ihre erste Operating-Ansicht innerhalb von 15 Minuten nach der Verbindung von Salesforce und Stripe. Kein SQL, kein Datenmodell, kein Implementierungsprojekt. Die OAuth-Verbindung ist in wenigen Minuten abgeschlossen, danach berechnet Fairview ARR, NRR und CAC automatisch.

Wie wird der CAC-Payback berechnet?

Vollständig einkalkulierter CAC — bezahlte Werbung, SDR-Kosten, Marketing-Overhead und Content-Kosten — geteilt durch den Erstjahres-Bruttomarge-MRR für dieses Segment und diesen Kanal. Fairview berechnet diesen Wert wöchentlich und zeigt ihn nach Kanal und Segment aufgeschlüsselt an. Das entspricht der Definition, die auch DACH-Investoren und Board-Mitglieder erwarten.

Sind die Daten sicher?

Fairview verwendet OAuth für jede Integration, verschlüsselt Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand und schreibt niemals zurück in Salesforce, HubSpot oder Stripe. Alle Daten sind Read-only. Für DACH-Unternehmen stellen wir auf Anfrage einen AVV gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Was kostet Fairview?

Der Einstieg beginnt ab 149 €/Monat (exkl. MwSt.) im Starter-Plan. Erweiterte Funktionen im Growth-Plan (349 €/Monat) und Scale-Plan (699 €/Monat). Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite. Buchen Sie eine Demo, um Fairview auf Ihrem konkreten Stack zu sehen.

Ersetzt Fairview Clari oder Gong?

Nein. Fairview ist Operating Intelligence für COO und Operator — Pipeline, Marge, Cash, Ads, Aktionen. Clari und Gong sind Sales-Team-Tools. Die meisten Enterprise-Teams nutzen beides parallel, da sie unterschiedliche Zielgruppen bedienen.

Kann Fairview mehrere Preismodelle abbilden?

Ja. Ob Seat-basierte Preise, nutzungsbasierte Abrechnung oder hybride Modelle — Fairview liest Ihre Stripe-Daten so, wie sie vorliegen, und berechnet ARR, NRR und CAC auf Basis der tatsächlichen Abrechnungsstruktur. Segmentierung nach Plan, Region oder Kundentyp ist ebenfalls möglich.

Hören Sie auf, letzte Woche zu berichten.

Beginnen Sie, auf diese Woche zu reagieren.

10 Minuten zum Verbinden. Kein SQL. Automatisches Dashboard. Wöchentlicher Operating-Report jeden Montag.