Nutzungsbedingungen

Fairview stellt eine Operating-Intelligence-Plattform bereit, die sich mit Ihren Datenquellen verbindet — CRM, Finanz-Tools, Werbeplattformen und E-Commerce-Systeme — und automatisierte Erkenntnisse zur Unternehmensleistung, Rentabilität und operativen Steuerung generiert.

Fairview ist auf allen verbundenen Tools ausschließlich lesend tätig. Wir schreiben nicht in Ihr CRM, verändern keine Finanzdaten und führen keinerlei Aktionen in Ihren Quelldaten durch. Sie können den Zugriff auf jede verbundene Quelle jederzeit unter Einstellungen → Integrationen widerrufen. Fairview übernimmt keine Haftung für Daten, die von Drittanbieter-APIs unvollständig oder fehlerhaft übermittelt werden.

Wir sind berechtigt, den Funktionsumfang des Dienstes weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen zu modifizieren oder — mit angemessener Voranküdigung — einzustellen. Wesentliche Einschränkungen des vertraglich vereinbarten Leistungsumfangs werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren. Unautorisierte Zugriffe sind uns unverzüglich unter security@getfairview.com zu melden. Fairview haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, sofern diese auf eine Verletzung Ihrer Sorgfaltspflicht zurückzuführen sind.

Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Personen außerhalb Ihrer Organisation weiter. Die Nutzung des Dienstes ist auf die in Ihrem Abonnement enthaltene Anzahl von Nutzerlizenzen beschränkt.

Organisationskonten dürfen ausschließlich für geschäftliche Zwecke der kontoführenden Organisation genutzt werden. Eine Weitervermittlung des Zugangs an Dritte oder der Weiterverkauf von Plattformausgaben ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Fairview nicht gestattet.

Fairview wird als monatliches und jährliches Abonnement angeboten. Alle angezeigten Preise verstehen sich exkl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Abrechnung erfolgt sicher über Stripe. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie Fairview, den gewählten Plan zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zu belasten.

• Monatliche Pläne: jederzeit kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Es erfolgt keine Rückerstattung für bereits abgerechnete Zeiträume.
• Jahrespläne: Kündigung vor dem Verlängerungsdatum erforderlich. Keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Monate bei vorzeitiger Kündigung eines Jahresplans.
• Buchen Sie eine Demo zur Evaluierung, bevor Sie sich festlegen — es wird kein Testzeitraum angeboten.
• 20 % Rabatt auf die jährlichen Growth- und Scale-Pläne verfügbar. Starter-Plan: 149 € exkl. MwSt./Monat. Growth-Plan: 349 € exkl. MwSt./Monat. Scale-Plan: 699 € exkl. MwSt./Monat.

Fairview behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen anzupassen. Bestehende Jahresabonnements sind von einer Preisanpassung bis zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit ausgenommen. Bei Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich an billing@getfairview.com.

Ihre Daten gehören Ihnen. Fairview verarbeitet Ihre Daten zur Erbringung des Dienstes, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Fairview ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Auf Anfrage stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Ihre Geschäftsdaten werden weder verkauft noch für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen oder zu Benchmarking-Zwecken verwendet, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Mit der Verbindung einer Datenquelle gewähren Sie Fairview ein eingeschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, diese Daten ausschließlich zur Erbringung des vereinbarten Dienstes zu lesen und zu verarbeiten.

Daten werden in sicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Fairview setzt keine Unterauftragsverarbeiter ein, ohne Sie darüber zu informieren. Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.

Fairview wird wie besehen bereitgestellt. Obwohl wir auf hohe Genauigkeit, Verfügbarkeit und Datenqualität hinarbeiten, garantieren wir keine spezifischen Geschäftsergebnisse aus der Nutzung der Plattform. Die von Fairview bereitgestellten Analysen und Erkenntnisse basieren auf den von Ihnen verbundenen Datenquellen; Fairview übernimmt keine Verantwortung für Unvollständigkeiten oder Fehler in diesen Quelldaten.

Finanzielle, operative und strategische Entscheidungen, die auf Basis von Fairview-Erkenntnissen getroffen werden, liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Fairview ist kein zugelassener Finanz- oder Unternehmensberater.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet Fairview nicht für mittelbare, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechungen. Die Gesamthaftung von Fairview gegenüber Ihnen ist in jedem Fall auf die in den letzten 12 Monaten vor dem schadenauslösenden Ereignis von Ihnen bezahlten Abonnementgebühren begrenzt.

Beide Parteien können den Dienst jederzeit kündigen. Bei einer Kündigung Ihrerseits behalten Sie den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Eine Kündigung ist über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@getfairview.com möglich.

Nach der Kündigung werden Ihre Daten 30 Tage lang aufbewahrt, um eine Reaktivierung oder einen Datenexport zu ermöglichen, und anschließend dauerhaft und unwiderruflich gelöscht. Sie können während dieser 30-Tage-Frist jederzeit einen vollständigen Datenexport in maschinenlesbarem Format anfordern. Eine sofortige Löschung vor Ablauf dieser Frist kann ebenfalls beantragt werden.

Fairview behält sich das Recht vor, Konten bei schwerwiegendem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen. In diesem Fall werden wir Sie über die Kündigung informieren und etwaige Erstattungsansprüche für nicht genutzte Vorauszahlungen individuell prüfen.

Für rechtliche Anfragen, Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu Ihren Rechten als Nutzer wenden Sie sich an legal@getfairview.com. Wir antworten innerhalb eines Werktages. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Für Nutzer im DACH-Raum behalten zwingend anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Mitgliedstaats ihre Gültigkeit.

Fairview Software Ltd. — Registriert in England und Wales. Alle Rechte vorbehalten. Stand: 01.04.2026.