Vea retención de suscriptores, LTV y eficiencia de adquisición — en una sola vista.
Sus suscriptores viven en Recharge o Shopify. Su inversión publicitaria vive en Meta, Google y TikTok. Fairview muestra retención, LTV por cohorte y recuperación de inversión por canal — para que las decisiones de crecimiento se tomen con base en economía real. Fairview es la Plataforma de Operating Intelligence (inteligencia operativa para decisiones de ingresos) diseñada para operadores de salud y bienestar.
MRR de suscriptores
$248K
▲ 6.4% MoM
Retención M6
68.2%
▲ objetivo 65%
LTV:CAC (Meta)
2.8
▼ LTV:CAC (Google) 3.6
Churn por cohorte (30d)
4.1%
▼ objetivo 3.5%
Por qué el stack existente no da claridad operativa.
Problema 01
El churn en suscripciones se oculta dentro del MRR
El MRR sube mes a mes. Pero el churn a nivel de suscriptor, las razones de cancelación y la retención por cohorte son invisibles sin construir un proyecto de BI completo. Para marcas de suplementos y bienestar en LATAM que operan con márgenes ajustados, no ver la dinámica de retención real significa tomar decisiones de adquisición sobre datos incompletos.
Problema 02
Las decisiones de canal se basan en CAC, no en LTV:CAC
Los canales con CAC bajo pero tasa de repetición pobre se ven rentables el día 1 — y no rentables en el día 90. Sin ver el LTV real por canal de adquisición, los equipos de marketing de salud y bienestar invierten donde el primer número parece bien, no donde el cliente vale más con el tiempo.
Problema 03
Las restricciones de categoría elevan el costo de adquisición sin visibilidad en tiempo real
Las cuentas de anuncios se restringen. El CAC sube. Sin una vista de margen por canal en tiempo real, las decisiones esperan al cierre mensual. Para categorías reguladas como suplementos, dispositivos o servicios de salud, los cambios de política en Meta o Google pueden afectar la economía del canal de un día para otro.
Problema 04
El margen por línea de producto es opaco
Suplementos, dispositivos y servicios tienen estructuras de costo distintas. El margen combinado oculta la dinámica por categoría. Un COO que solo ve el margen blended no puede distinguir qué línea está contribuyendo a la rentabilidad y cuál la está erosionando.
Las métricas operativas que los operadores de Salud y Bienestar realmente necesitan.
Retención por cohorte por mes
Retención en M1, M3, M6 y M12 por canal de adquisición — para ver qué canales producen clientes que permanecen y cuáles generan suscriptores que cancelan antes del tercer mes.
LTV:CAC por canal
LTV a 12 meses dividido por CAC completamente cargado — el número que determina realmente la salud de cada canal. Calculado semanalmente, no solo al cierre del trimestre.
Movimientos de MRR en suscripciones
Nuevo MRR, expansión, contracción y churn — reconciliados semanalmente, no después del cierre contable. Desglosado por plan y canal para que sepa exactamente dónde se mueve su base de suscriptores.
Margen por línea de producto
Margen de contribución por categoría — suplementos, dispositivos, servicios, consumibles. Surface qué líneas de producto sostienen la rentabilidad y cuáles necesitan revisión de precio o costo.
Conecte su stack de salud y bienestar en menos de 10 minutos.
Paso 01
Conecte sus fuentes de datos
OAuth para Shopify, Stripe, Google Ads, Meta Ads, QuickBooks y Xero. Sin código. Sin configuración de ETL. Fairview extrae los datos automáticamente y los mantiene actualizados.
Paso 02
Fairview reconcilia y calcula
El Operating Dashboard unifica ingresos de suscripción, inversión publicitaria y datos de margen. Calcula automáticamente LTV:CAC por canal, retención por cohorte y movimientos de MRR — sin hojas de cálculo.
Paso 03
Weekly Report cada lunes
El Weekly Report (Informe semanal) llega cada lunes con los deltas ya calculados. El equipo llega a la reunión operativa con datos reconciliados — no con preguntas sobre qué número creer.
Integraciones OAuth nativas para operadores de Salud y Bienestar.
E-commerce
- Shopify
Suscripciones
- Recharge (próximo)
Ingresos
- Stripe
Publicidad
- Google Ads
- Meta Ads
- TikTok Ads (próximo)
Contabilidad
- QuickBooks
- Xero
Preguntas frecuentes
Específicas para Salud y Bienestar.
¿Fairview se conecta con Recharge?
La integración con Recharge está en el roadmap. Actualmente, los datos de suscripción fluyen a través de Stripe o Shopify. La mayoría de marcas de salud y bienestar en LATAM ya operan con alguna de estas dos plataformas, por lo que el acceso a los datos de suscripción está disponible desde el primer día.
¿Cómo funciona la retención por cohorte?
Fairview agrupa a los clientes por mes de adquisición y rastrea la retención en M1, M3, M6 y M12 — por canal y por producto. Esto le permite ver qué canales producen suscriptores que permanecen y cuáles generan alta adquisición pero bajo valor a largo plazo.
¿Puede Fairview segmentar el margen por línea de producto?
Sí — cuando Shopify y QuickBooks o Xero están conectados con mapeo de producto y categoría. Fairview muestra el margen de contribución separado para suplementos, dispositivos, servicios y consumibles — para que las decisiones de portfolio se basen en datos reales y no en ingresos brutos.
¿Esto cumple con las regulaciones de datos de salud?
Fairview lee órdenes y datos de ingresos agregados, no registros médicos de pacientes. Son flujos de datos estándar de e-commerce. No se procesan datos de salud protegidos. Para requisitos de cumplimiento específicos de cada país, consulte con su equipo legal.
¿Cuánto cuesta?
Comienza en $149/mes con el plan Starter. Funciones avanzadas disponibles en los planes Growth ($349/mes) y Scale ($699/mes). Los planes se facturan en USD. Solicite una demo para ver Fairview aplicado a su stack de salud y bienestar.
¿Cuánto tiempo toma la configuración inicial?
Menos de 10 minutos para conectar Shopify y una plataforma de anuncios. La primera vista de LTV:CAC está disponible dentro de la primera hora. Agregar QuickBooks o Xero completa el cálculo de margen por línea de producto.
Fairview para otros equipos operativos.
Comience a actuar en esta semana.
10 minutos para conectar. Sin SQL. Operating Dashboard automático. Weekly Report cada lunes.