Vea el ROAS combinado real — no el que le dice Meta.
Meta dice que el ROAS es 4.2x. Google dice 3.8x. TikTok dice 5.1x. La matemática combinada dice 2.1x. Fairview es la Plataforma de Operating Intelligence (inteligencia operativa para decisiones de ingresos) que muestra la verdad — el margen de contribución combinado en cada canal, en una sola vista.
ROAS combinado (real)
2.6x
Reportado por plataformas: 3.8x
Margen de contribución
34.2%
▼ 1.8 pts mes anterior
LTV:CAC (90d)
2.8
▲ objetivo 2.5
Tasa de recompra (90d)
26.4%
▲ 2.2 pts
Por qué el stack existente no da claridad operativa.
Problema 01
El ROAS reportado por las plataformas está doble contado
Cada plataforma publicitaria reclama crédito por la misma conversión. El ROAS combinado siempre es más bajo que el número de cualquier plataforma individual. Las marcas D2C en LATAM que anuncian en Meta y Google simultáneamente suelen ver una brecha del 30% al 50% entre el ROAS reportado y el ROAS real del negocio.
Problema 02
El margen de contribución desaparece después de descuentos y COGS
El ROAS bruto parece bien. El margen después de los códigos de descuento, el COGS, el fulfillment y las devoluciones es donde vive la ganancia real. Para marcas D2C que usan descuentos como palanca de adquisición frecuente — especialmente en temporadas de alta demanda — este cálculo es la diferencia entre crecer y perder margen.
Problema 03
La tasa de recompra se oculta en ventanas de 30 días
La mayoría de los dashboards D2C muestran el valor promedio de pedido y la recompra a 30 días. El LTV a 90 días, 180 días y 12 meses por canal de adquisición es donde se toman realmente las decisiones de canal. Las marcas que solo miran 30 días sobreestiman canales con alta primera compra pero baja retención a largo plazo.
Problema 04
El margen a nivel de creativo es invisible
Usted sabe qué anuncios tienen ROAS alto. No sabe qué anuncios producen clientes con LTV alto. Invertir más en los anuncios de mayor ROAS sin conocer el LTV de los clientes que atraen puede significar crecer en volumen pero reducir el margen del negocio a mediano plazo.
Una vista operativa para las decisiones que importan en D2C.
Margen de contribución combinado — el número que importa
El margen real después de todos los canales, COGS y fulfillment — calculado con los datos de Shopify, su plataforma de anuncios y QuickBooks o Xero. No el margen bruto que reporta cada herramienta, sino el número que refleja la salud financiera real de su negocio D2C semana a semana.
ROAS por canal con duplicados eliminados
Atribución deduplicada entre Google, Meta y TikTok — la imagen real de cada canal. Fairview combina los datos de conversión de cada plataforma con los pedidos de Shopify para calcular el ROAS que ninguna plataforma quiere mostrarle. Para marcas D2C con inversión multicanal, este número es el único en el que puede confiar.
LTV por canal de adquisición
LTV a 12 meses por fuente de adquisición — qué canales producen clientes que vale la pena adquirir. Para marcas D2C en LATAM que invierten en canales como Meta, Google y TikTok, conocer el LTV real por canal permite redirigir el presupuesto hacia donde se generan clientes con mayor valor de vida, no solo mayor primera compra.
Impacto de descuentos y promociones
Incremento en ingresos menos margen cedido — identifique las promociones que movieron volumen sin mover ganancia. Fairview desglosa el efecto neto de cada campaña promocional: cuánto creció el ingreso y cuánto margen se sacrificó para lograrlo, semana a semana.
Las métricas operativas que los operadores de D2C realmente necesitan.
Margen de contribución combinado
El margen real después de todos los canales, COGS y fulfillment — el número que realmente importa para la salud del negocio.
ROAS por canal con duplicados eliminados
Atribución deduplicada entre Google, Meta y TikTok — la imagen real de cada canal sin el doble conteo de conversiones.
LTV por canal de adquisición
LTV a 12 meses por fuente de adquisición — qué canales producen clientes que vale la pena adquirir y sostener.
Impacto de descuentos y promociones
Incremento en ingresos menos margen cedido — identifique las promociones que movieron volumen sin mover ganancia real.
Integraciones OAuth nativas para operadores D2C.
E-commerce
- Shopify
- WooCommerce (planificado)
Ingresos
- Stripe
Publicidad
- Google Ads
- Meta Ads
- TikTok Ads (planificado)
Contabilidad
- QuickBooks
- Xero
El D2C en LATAM tiene sus propias presiones de margen.
Costos de adquisición más volátiles
Los CPMs en Meta y Google para audiencias LATAM fluctúan más que en mercados maduros. Las marcas D2C en México, Colombia y Chile necesitan ver el ROAS real semana a semana para ajustar la inversión antes de que el margen se deteriore. Fairview actualiza el ROAS combinado diariamente, no al cierre del mes.
Temporadas de descuento intensas
Buen Fin (México), CyberMonday (Chile/Colombia) y temporada navideña generan picos de ingreso con alto uso de descuentos. Sin Margin Intelligence que muestre el margen neto por campaña, es fácil confundir volumen de ventas con ganancia real. Fairview muestra el efecto neto de cada promoción sobre el margen.
Retención como motor de margen
Con costos de adquisición en alza, las marcas D2C en LATAM que logran retener y reactivar clientes tienen una ventaja estructural de margen. Fairview muestra la tasa de recompra y el LTV por canal — para que el equipo sepa qué canales producen clientes que regresan, no solo clientes de primera compra.
Fairview para founders y COOs de D2C en LATAM
Los founders y directores de operaciones de marcas D2C en LATAM que usan Fairview eliminan la confusión entre el ROAS que reportan Meta y Google y el margen real del negocio. El Weekly Report (Informe semanal) de Fairview llega cada lunes con el ROAS combinado real, el margen de contribución por canal y el LTV por fuente de adquisición — sin hojas de cálculo, sin SQL, sin esperar al equipo de finanzas.
Preguntas frecuentes
Específicas para D2C Brands.
¿Cómo desduplicar la atribución de anuncios en Fairview?
Fairview combina las conversiones reportadas por cada plataforma con los datos de pedidos de Shopify y aplica un modelo de deduplicación de último clic. El ROAS combinado siempre es conservador — refleja la realidad del negocio, no la que cada plataforma quiere mostrar. Para marcas D2C en LATAM con Meta y Google activos simultáneamente, esto elimina la brecha entre el ROAS de cada plataforma y el número real del negocio.
¿Fairview reemplaza Triple Whale?
Para Operating Intelligence de todo el negocio — sí. Para atribución a nivel creativo, Triple Whale sigue siendo más fuerte en ese nicho. La mayoría de las marcas D2C que usan Fairview lo usan junto a su herramienta de atribución creativa para obtener ambas perspectivas: el margen del negocio completo en Fairview, y la analítica creativa en la otra herramienta.
¿Fairview puede mostrar LTV por anuncio creativo?
El LTV por canal está disponible hoy. El LTV a nivel de creativo está en el roadmap — por ahora, combine Fairview con su herramienta de analítica creativa para obtener esa visibilidad adicional. El LTV por canal ya le permite redirigir presupuesto hacia los canales con mejor retención de clientes.
¿Qué datos necesito para comenzar?
Shopify más una plataforma de anuncios es suficiente para ver el ROAS combinado. Agregue QuickBooks o Xero para obtener el margen de contribución real con COGS y costos de fulfillment incluidos. La primera vista está disponible en menos de una hora después de conectar sus fuentes de datos.
¿Cuánto cuesta?
Comienza en $149/mes con el plan Starter. Funciones avanzadas en los planes Growth ($349/mes) y Scale ($699/mes). Los planes se facturan en USD. Solicite una demo para verlo en su stack de D2C. Ver la página de precios para más detalles.
¿Cómo mide Fairview el impacto de promociones y descuentos?
Fairview calcula el incremento en ingresos generado por una promoción menos el margen cedido — para mostrar qué campañas movieron volumen sin mover ganancia real. Esto es especialmente valioso para marcas D2C en LATAM que usan descuentos como palanca de adquisición frecuente, donde la diferencia entre volumen y margen puede ser significativa.
Fairview para otros equipos operativos.
Comience a actuar en esta semana.
10 minutos para conectar. Sin SQL. Dashboard automático. Weekly Report (Informe semanal) cada lunes.