Sus datos de Recharge convertidos en
inteligencia de negocio en tiempo real.

Los negocios de comercio electrónico con modelo de suscripción enfrentan un problema de datos particular: tienen ingresos distribuidos en dos sistemas distintos. Shopify maneja los pedidos únicos. Recharge maneja las suscripciones recurrentes. Ninguno de los dos sistemas por sí solo le da una vista completa de los ingresos operativos de su negocio. El resultado es que los operadores pasan tiempo cada semana exportando datos de ambas plataformas y unificándolos manualmente en una hoja de cálculo.

La integración de Recharge con Fairview resuelve esta fragmentación directamente. Cuando ambas plataformas están conectadas, Fairview combina los ingresos de suscripción (de Recharge) con los ingresos de pedidos únicos (de Shopify) en una sola vista operativa. Usted ve el ingreso total real de su negocio — no dos números separados que tienen que sumarse manualmente antes de cada reunión de operaciones.

El análisis de cohortes de retención es donde esta integración genera valor diferencial para los equipos de suscripción. Fairview rastrea qué porcentaje de los suscriptores de cada cohorte mensual sigue activo a los 30, 90 y 180 días. Si la cohorte de enero retiene al 68% a los 6 meses pero la cohorte de marzo retiene al 78%, eso es una señal de que algo cambió en los últimos meses — ya sea en el producto, en el proceso de onboarding o en la adquisición de clientes. Esa información llega al Weekly Report del lunes sin que nadie tenga que construir un análisis de cohortes desde cero.

Las señales de churn de Recharge funcionan de forma diferente a las de Stripe. En Recharge, el churn se manifiesta como cancelaciones activas de planes de suscripción, saltos de renovación y solicitudes de pausa. Fairview detecta estos eventos y los convierte en señales accionables con el impacto estimado en MRR. Un equipo de retención puede revisar esas señales el mismo lunes por la mañana y actuar antes de que las cancelaciones aparezcan en el gráfico de MRR de fin de mes.

Cuando la integración de Recharge entre en funcionamiento, los equipos que ya usan Shopify y Stripe con Fairview verán el cuadro completo de sus ingresos por primera vez. Los ingresos de suscripción de Recharge, los ingresos únicos de Shopify y los datos de pago de Stripe se consolidan en el Operating Dashboard de Fairview — con el margen de contribución real calculado en conjunto cuando QuickBooks o Xero también están conectados. El Weekly Report del lunes incluirá el desglose de MRR, los movimientos de cohorte y las señales de churn en un solo informe accionable para toda la Reunión Operativa Semanal.