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Caso de uso · Visibilidad del pipeline

Vea la salud del pipeline — no solo el valor total del pipeline.

El valor del pipeline en su CRM sobreestima la realidad. Fairview muestra el pipeline ponderado, la cobertura por etapa y los deals estancados — con alertas cuando el pipeline se aleja de su objetivo trimestral antes de que el trimestre termine.

Semanal

actualización de Pipeline Health

4

métricas por etapa del pipeline

En vivo

feed de deals en riesgo

Cómo funciona

Del stack a la decisión en minutos, no en meses.

Paso 01

Conecte su CRM

HubSpot, Salesforce o Pipedrive vía OAuth. Conexión en menos de 10 minutos. Sin SQL, sin equipo de ingeniería, sin configuración de campos manual.

Paso 02

Pipeline ponderado automáticamente

Ponderación por etapa basada en sus tasas de cierre reales, no en los porcentajes predeterminados del CRM. Fairview aprende de su historial y ajusta la ponderación continuamente.

Paso 03

Cobertura vs. objetivo visible

Cobertura de pipeline trimestral, Forecast Confidence y velocidad de avance por etapa en el Operating Dashboard. La brecha entre donde está y donde necesita estar es visible de inmediato.

Paso 04

Deals en riesgo identificados

Deals estancados, con fecha de cierre desplazada o con engagement caído son nombrados con la razón del riesgo y la acción recomendada. No una lista genérica — deals específicos con nombre.

Resultados que ven los operadores

Así se ve esto en la operación real.

Ejemplo

Pipeline ponderado: $1.18M. Cobertura Q2: 68% (objetivo 80%). 4 deals en riesgo — exposición de $118K. El equipo sabe exactamente dónde actuar antes de que termine la semana.

Patrón de resultado

Los equipos típicamente rescatan entre 15 y 20% del pipeline en riesgo dentro de los primeros 60 días de activar Pipeline Health. La detección temprana hace que la recuperación sea posible.

Velocidad de decisión

Las decisiones de pipeline pasan de revisiones de fin de trimestre a una cadencia semanal. El equipo actúa cuando todavía hay tiempo para corregir, no cuando ya es tarde.

El problema con la vista del CRM

El valor total del pipeline es un número optimista. Pipeline Health muestra el número real.

Por qué el valor total del pipeline engaña

El CRM suma el valor de todos los deals abiertos y lo llama "pipeline". Pero un deal de $200,000 en etapa 1 con cero actividad en 30 días no vale lo mismo que un deal de $80,000 en etapa 4 con reunión ejecutiva mañana. Sumar ambos produce un número que sobreestima sistemáticamente la realidad. Fairview pondera cada deal por su probabilidad real de cierre — calculada con sus tasas históricas por etapa, velocidad de avance, nivel de engagement del prospecto y estabilidad de la fecha de cierre. El resultado es un pipeline ponderado que refleja lo que realmente espera cerrar este trimestre, no lo que está registrado en el CRM.

Cobertura de pipeline como métrica operativa

La cobertura de pipeline — cuántas veces su pipeline ponderado supera su objetivo de cierre — es la métrica que determina si el equipo de ventas tiene suficiente oportunidad para alcanzar el número trimestral. Un objetivo de $500,000 con $1.5M en pipeline ponderado es una situación muy diferente a $500,000 con $600,000. Fairview calcula esta cobertura semanalmente y la compara contra su objetivo configurado, mostrando si está en camino o si necesita generar más oportunidades ahora — con tiempo suficiente para actuar, no al final del trimestre cuando ya no hay nada que hacer.

Detección de deals en riesgo antes de que se pierdan

Pipeline Health rastrea cuatro señales por deal: días sin actividad del representante, velocidad de avance por etapa comparada con deals similares históricos, nivel de engagement del prospecto (respuestas, asistencia a reuniones, apertura de documentos) y número de veces que la fecha de cierre se ha desplazado. Cuando un deal cruza el umbral en cualquiera de estas señales, aparece en el feed de deals en riesgo con la razón específica del riesgo y la acción recomendada — seguimiento urgente, reactivación del champion, o escalación ejecutiva. Este nivel de granularidad convierte la revisión de pipeline de un ejercicio de conteo en una agenda de acciones concretas.

Del Weekly Report a la reunión de pipeline

El Weekly Report (Informe semanal) de Fairview incluye la sección de Pipeline Health con el pipeline ponderado actualizado, los cambios de cobertura semana a semana y la lista de deals en riesgo con acciones específicas. El Head of Sales y el COO llegan a la reunión del lunes con los números ya reconciliados — sin necesidad de exportar el CRM, sin hojas de cálculo de revisión de forecast, sin debate sobre qué deals incluir. Las Next Best Actions de Fairview señalan cuáles deals requieren atención inmediata y qué tipo de intervención tiene mayor probabilidad de moverlos. Este ciclo semanal convierte la gestión de pipeline de una actividad de revisión trimestral en una práctica de gestión continua que protege el número del trimestre semana a semana.

Conecta con

Integraciones nativas para este caso de uso.

CRM

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive

Pipeline Health

  • Puntuación automática
  • Sin reglas manuales

Forecast Confidence

  • ALTA / MEDIA / BAJA
  • Actualización semanal

Next Best Actions

  • Acción por deal
  • En el Weekly Report
Impulsado por

Componentes de producto de Fairview detrás de este caso de uso.

Preguntas de operadores

Preguntas frecuentes

Específicas para visibilidad del pipeline de ventas.

¿Cómo se pondera el pipeline?

Fairview aprende sus tasas de cierre reales por etapa a partir de su historial de deals y pondera el pipeline en consecuencia — no con los porcentajes predeterminados del CRM (que rara vez reflejan la realidad de su proceso de ventas específico). La ponderación se actualiza continuamente a medida que cambia su historial de cierre.

¿Fairview reemplaza nuestro CRM?

No. Fairview lee los datos del CRM vía OAuth — el CRM permanece como fuente de verdad para los deals, los contactos y las actividades. Fairview agrega la capa de Pipeline Health, Forecast Confidence y Next Best Actions encima de esos datos, sin reemplazar el flujo de trabajo del equipo de ventas en el CRM.

¿Puedo ver el pipeline por representante o segmento?

Sí — la segmentación por representante, territorio, industria o tamaño de empresa está disponible hoy. Las vistas de cobertura y deals en riesgo se pueden filtrar por cualquier dimensión que su CRM registre.

¿Funciona para ciclos de ventas complejos?

Sí — ciclos multicontacto, multi-etapa y de ciclo largo están soportados. Pipeline Health funciona especialmente bien en ventas complejas donde el riesgo de estancamiento entre etapas es alto y la detección temprana tiene mayor valor comercial.

¿Cuánto cuesta?

Comienza en $149/mes con el plan Starter. Funciones avanzadas en los planes Growth ($349/mes) y Scale ($699/mes). Los planes se facturan en USD. Solicite una demo para verlo en su stack. Consulte la página de precios para más detalles.

Deje de reportar. Comience a decidir.

10 minutos para conectar. Pipeline Health activo antes de terminar la reunión.