Política de Cookies

Cookies funcionais são estritamente necessários para operar o serviço. Eles armazenam seu estado de autenticação, identificador de sessão e preferências de interface (como idioma e tema). Sem eles, você não conseguiria fazer login nem usar o Fairview de forma contínua.

Cookies analíticos são utilizados via PostHog para entender quais funcionalidades são acessadas, em que ordem e com que frequência. Esses dados são agregados sempre que possível e nunca são vendidos a terceiros. Você pode desativá-los a qualquer momento sem prejuízo ao funcionamento do produto.

Não utilizamos cookies de marketing, retargeting, pixels publicitários ou rastreadores comportamentais entre sites. A Fairview também não compartilha dados de cookies com redes de publicidade, corretores de dados ou parceiros comerciais para finalidades de monetização. Esse compromisso faz parte da nossa abordagem de privacidade por design.

Quando aplicável, mantemos um registro interno das versões desta tabela para fins de auditoria. Caso novos provedores sejam incorporados, atualizamos esta página antes da ativação e notificamos os clientes empresariais conforme previsto no contrato de tratamento de dados.

Você pode desativar os cookies analíticos dentro do próprio Fairview. Acesse Configurações → Privacidade e desligue a opção de análise de uso. Isso impedirá que o PostHog colete dados de sessão associados à sua conta.

Os cookies funcionais não podem ser desativados — eles são necessários para o serviço funcionar, especificamente para manter você autenticado e preservar o estado da sessão entre páginas.

Você também pode limpar todos os cookies a partir das configurações do seu navegador a qualquer momento. Limpar os cookies funcionais fará com que você seja desconectado do Fairview e perca preferências locais como idioma e tema.

Para usuários no Brasil, o tratamento de dados pessoais por meio de cookies observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Para usuários na União Europeia e no Reino Unido, observamos o GDPR e a ePrivacy Directive.

A base legal para cookies estritamente necessários é o legítimo interesse e a execução do contrato firmado com você. Para cookies analíticos, a base legal é o consentimento, que você pode revogar a qualquer momento nas configurações do produto.

Você possui o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados pessoais tratados por meio desses cookies, bem como o direito à portabilidade e à revogação do consentimento, conforme previsto no artigo 18 da LGPD. Para exercer qualquer desses direitos, basta enviar uma solicitação para o endereço de contato informado ao final desta política. Respondemos em até 15 dias corridos, conforme prazos previstos pela legislação brasileira.

Para titulares na União Europeia, a base legal observa o artigo 6º do GDPR, em combinação com o artigo 5º(3) da Diretiva ePrivacy, que exige consentimento prévio para o armazenamento de informações no dispositivo do usuário que não sejam estritamente necessárias. O consentimento, quando exigido, é coletado de forma específica, informada, livre e inequívoca, e pode ser retirado com a mesma facilidade com que foi concedido.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da Fairview pode ser acionado pelos canais informados na Política de Privacidade. Mantemos registros das atividades de tratamento, conforme exigido pelo artigo 37 da LGPD e pelo artigo 30 do GDPR, disponíveis à autoridade competente quando solicitados.

Cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Cookies persistentes têm prazo de expiração definido em até 12 meses, podendo ser renovados em nova visita. Dados analíticos agregados são mantidos por até 24 meses para fins de melhoria do produto.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no produto, em provedores ou na legislação aplicável. Recomendamos que você consulte esta página com regularidade. A data da última atualização sempre é indicada no topo do documento. Alterações substanciais — por exemplo, a inclusão de um novo provedor analítico ou a mudança de base legal — serão comunicadas de forma proativa por e-mail aos clientes ativos ou por aviso destacado dentro do produto.

Você pode solicitar versões anteriores deste documento, mediante pedido formal, para fins de auditoria, conformidade interna ou exercício de direitos. Mantemos histórico de revisões pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável.

Para dúvidas relacionadas a cookies, entre em contato com privacy@getfairview.com. Respondemos em até um dia útil.

Você também pode consultar nossa Política de Privacidade, a página sobre LGPD e os Termos de Serviço para informações complementares.

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